CCR

Redesenho e criação da cadeia de sites das concessões do Grupo CCR

Cliente

Grupo CCR

Serviços

UI & UX Design

Industria

Infraestrutura

Date

2023

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Reestruturamos completamente o site da CCR para proporcionar uma experiência que transmitisse ao mesmo tempo a enorme escala, capacidade tecnológica e compromisso humano do grupo. Em todos os detalhes do projeto destacamos o contraponto entre essas duas dimensões: uma empresa enorme de infraestrutura, de engenharia de grandes obras, que abraça várias verticais diferentes e tem uma influência gigantesca nos transportes brasileiros. Ao mesmo tempo, uma operação de serviço de execução delicada e crítica, que pede atenção constante ao ser humano que transita em seus modais.

Atuação

Atuação

Atuação

  • Benchmark

  • Sitemap

  • Wireframe

  • Materialização do conceito

  • Criação e documentação de Design System

Desafio

Desafio

Desafio

Diversos perfis
Um site único para atender diversos públicos que possuem necessidades distintas


Validação e aprovação
Site Corporativo engloba todas as áreas da empresa, sendo necessário envolvimento de diversas pessoas


Transparência
Assegurar que as informações sobre

a CCR estejam acessíveis, compartilháveis e que contribuam

para uma boa reputação.


Modularidade
Criação de uma estrutura modular que permita a customização de conteúdos durante a construção das páginas.


Foco no usuário
Priorizar as pessoas, pensado em ser acessível, contrastes, preto e branco, legenda nas imagens, texto alternativo nas fotos e ícones.


Escalável
Pensado para se adaptar aos diversos negócios do Grupo, usuários, telas e dispositivos.

Extracted currency modules
Extracted currency modules
Extracted currency modules

Resultados

Resultados

Resultados

Os resultados obtidos com a nova cadeia de sites superaram as expectativas, esses números demonstram o potencial da solução e reforçam a posição da CCR como gigantes das concessões.


  • 57%

    de aumento de usuários totais


  • 30k

    mais usuários em 30 dias de migração


  • 18%

    de crescimento orgânico após 30 dias de lançamento


  • 43%

    de aumento de engajamento em todo o site


" O processo de descoberta foi muito profundo e rico, em busca da narrativa mais autêntica para uma empresa extremamente complexa e que está passando por profundas mudanças. Do entendimento do DNA da CCR até a arquitetura de informação, produção e escolha de material fotográfico e criação de conteúdo, é um projeto que combina os princípios de experiência do usuário com um apuro editorial e atenção aos detalhes muito grande.” — Mauricio Tortosa, Diretor de Experiência do Cliente da CCR

Ficamos na seleção dos ganhadores do prêmio Clap 2023 com o projeto do novo site institucional do Grupo CCR na categoria melhor design de site para uma organização.


Clap 2023